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中国网民网络安全意识调研报告摘要

2017-11-08 15:51:47 76

摘    要

  • 约九成网民认为当前的网络环境是安全的。其中,49.1%的网民认为当前的网络环境比较安全;32.8%的网民认为一般安全;6.9%的网民认为非常安全。

  • 从平均分来看,网民最信任的信息发布者是:媒体发布,平均得分为3.8,其次是自媒体、行业专家、资深人士,得分是3.1。

  • 从信息发布的渠道来看,网民最信任广播/电视发布的网络信息,信任度平均分为4.0,最不信任论坛/博客发布的网络安全信息,信任度平均分为2.6。

  • 网民对自己网络安全防范能力总体来说是比较自信的,43.7%的网民给自己打了4分,14.4%的网民给自己打了5分。

  • 从网民对永恒之蓝、Petya勒索病毒等重大的网络安全事件看法来看,其中,40.4%的网民会持续关注,担心自己受到攻击,想了解防御方法;26.7%的网民会关注相关内容,但也感觉不太会影响到自己生活,13.9%的网民看过报道,但不怎么关心,感觉和自己关系不大。但也有19.0%的网民完全不了解、不知道近期发生的重大的网络安全事件。

  • 对于安全知识,网民还是比较关注的。统计显示,29.7%的网民一直关注网络安全方面的知识;36.4%的网民一直关注;32.2%的网民偶尔关注;仅有1.7%的网民对网络安全方面的知识从未关注过。

  • 82.6%的网民都没有接受过任何形式的网络安全培训,网络安全知识主要靠自学;13.0%的网民只接受过很少的专门培训;仅4.4%的网民接受过很多的专门培训。

  • 在接触或学习过网络安全知识的网民中,82.2%的人是从电视、网络等新闻中接受的网络安全知识;34.2%的人是听朋友、同事给讲过;32.1%的是听过相关的讲座。

  • 89.5%的网民在手机和电脑上都安装了安全软件;9.1%的网民仅电脑安装了安全软件;0.7%的网民仅在手机上安装了安全软件;仅有0.7%的网民手机、电脑都没有安装安全软件。

  • 57.9%的人每天都会使用安全软件检查电脑或手机;23.5%的人每2-3天检查一次;11.2%的人每周检查一次。

  • 24.1%的网民每个账号密码都不同;61.4%的网民会把账号密码做一定的区分;但仍有13.8%的网民将所有账号都使用同一个密码,十分危险。

  • 从密码的组合构成方式来看,54%的网民使用数字+字母的组合方式;37%的网民使用数字+字母+特殊符号的组合方式;8.1%的网民仅使用纯数字或纯字母密码,这一部分人群最为危险。

  • 60.3%的网民会选择只连接带密码或知名品牌提供的WiFi;19.4%的网民不会连接任何公共WiFi。特别值得注意的是,有18.4%的网民只要免费WiFi都连接。

  • 在连接公共WIFi时,所有网民都会浏览简单网页信息或看视频、听音乐;除此之外,25.1%的网民也会登录邮箱发送邮件,登录个人社交账号聊天;13.6%的网民还会购物和进行网银交易。

  • 从网民下载软件比较常用的渠道来看, 95.8%的人从软件管家等应用商店下载;19.4%的人通过扫二维码下载;7.3%的人通过社交软件发送的链接下载;5.3%的人通过论坛、博客等渠道下载; 2.3%的人通过短信链接下载。

  • 手机APP在安装过程中会提示用户获取权限,用户应当养成认真检查APP获取权限的良好习惯。其中40.4%的人表示会看一看,再安装;19.6%的人认为看了也没用,直接安装;只有25.5%的人表示会仔细看,如果遇到担心的问题,会不安装软件。  

  • 在被问及如何管理手机APP的隐私访问权限问题时,48.4%的网民表示用手机安全软件管理;41.2%的网民会自己进行手动管理;10%的网民完全不管理。

  • 72.6%的网民都曾经遭遇过网络诈骗,约5.7%的网民曾经被骗子成功诈骗。另有21.7%的网民从未遭遇过任何形式的网络诈骗。

  • 在对曾经被骗子成功诈骗的受害者进行的调研中,在整个被骗过程中对骗子完全没有任何一点怀疑的人其实只占8.1%,而55.1%人都会或多或少的有一点怀疑,还有34.1%的人表示,虽然自己也怀疑了很多次,但骗子骗术实在太高,最后自己还是信了。

  • 只有61.8%的网民受害者在被骗后会选择报警,另38.2%的网民选择不报警。在不报警的受害者中,36.3%的网民感觉警察也帮不来自己;25.1%的网民觉得钱少,就算了;21.3%的上海网民觉得自己没有证据,无法报警,且有7.1%的网民不好意思报警。

  • 在被问及自己被骗后是怎样的心情时, 51.7%的受害者都能比较想得开,认为吃一堑长一智,没有什么;15.8%的人会觉得自己很没面子;13.7%的受害者会有心里不平衡;还有13.7%的受害者会感到非常愤怒。

  • 而在被问及被骗后如何看待自己这个问题时,64.6%的网民受害者都会比较积极的认为自己被骗后会变得更聪明;27.5%的受害者则是自认倒霉,但觉得对自己影响不大;不过,也有5.5%人会觉得自己很笨,怀疑自己的智商。

  • 网络诈骗受害者首选的倾诉对象是有关机构(公安、银行、第三方支付机构等),占比40.7%,其次是朋友39.9%、家人39.1%、网络平台34.5%、领导或同事11.9%、网友11.1%。另有27.7%的受害者表示,他们不会向任何人诉说自己的被骗经历。

  • 网民在遭遇网络诈骗被骗后,平均需要38天来平复心情。其中,其中,20.5%的人完全不被影响心情,瞬间平复;37.7%的人可以在2周以内平复心情;15.9%的人需要2周至1个月的时间来平复自己的心情。

  • 在本次接受调研的网民中,约有5.6%的男性和7.1%的女性曾经被骗。

  • 90后是相对来说是最容易被骗的群体,90后的网络诈骗受害者占90后总数的8.4%;80后的网络诈骗受害者占80后总数的6.5%;而70后是网络诈骗受害者占比最少的群人,70后的网络诈骗受害者占70后总数的4.9%。

  • 从具体的年龄段来看, 20-29岁的网民最容易被骗,曾经被骗的受害者占到该年龄段受调查者的8.4%。随着年龄的增长,受害者占比逐渐减少,50-59岁的网民中,受害者占比为5.0%。

  • 已婚、未婚和离异人群防骗能力依次下降。离异人士中曾经被骗的人,数量占比约为8.1%,未婚人士中曾经被骗的人数占比7.3%,已婚人士中曾经被骗的人数占比5.1%。